FYLプロフェッショナルショールーム

従来のムービングヘッドライトの場合、X軸回転範囲は0°～540°、Y軸回転範囲は0°～205°です（一部のモデルは16ビットの微調整をサポートしています）。設置要件：吊り上げの場合、支持フレームの耐荷重はライト重量の1.5倍以上である必要があります（例：10kgのムービングヘッドライトには、15kg以上の耐荷重を持つ支持フレームが必要です）。また、安全ロープを使用してライトのハンドルを通す必要があります。斜めまたは逆さまに設置する場合は、歩行者が下を通行することを禁止し、フックのネジとロープの摩耗を定期的に点検する必要があります。

無料の技術トレーニングがサポートされています:

▪ オンライントレーニング: 操作ビデオチュートリアルとライブティーチング(例: 月に 1 回「DMX ライト制御実践コース」)が提供されます。

▪ オフライン トレーニング: 卸売顧客 (1 回の購入数が 100 台以上) の場合、技術者によるオンサイト トレーニング (コンソールのデバッグ、アドレス設定、障害のトラブルシューティングを含む 1 ～ 2 日間) を手配できます。

▪ カスタマイズされたトレーニング: 大規模プロジェクト (スタジアムの照明プロジェクトなど) の場合、現場での技術指導を提供できます (プロジェクト サイクルに基づいて料金が請求され、具体的な詳細は交渉が必要です)。

アフターサービスプロセス：

01. 顧客はアフターセールスチームに連絡し（電話/WeChat経由）、製品モデル、障害の説明、購入証明書を提供します。

02. 技術者がリモートでトラブルシューティング（例：パラメータデバッグのガイド、回路チェック）を実施します。問題が解決しない場合は、郵送修理またはオンサイト修理を手配いたします。

03. 郵送修理は、商品到着後3～5日以内に修理完了し、ご返送いたします（送料は当社負担）。出張修理（県域市以上の地域に限る）は48時間以内に対応し、修理サイクルは1～3日です。

OEMサービスの最小発注数量は製品によって異なります。従来型照明器具は1モデル50台以上、エレベーションライト／ムービングヘッドライトなどの大型機器は1モデル20台以上です。ブランド商標登録証（または委任状）、OEMロゴのベクター画像（AI形式が望ましい）をご提出ください。製品マニュアルの内容（ブランド情報、連絡先など）に変更がある場合は、最終版のテキスト資料をご提出ください。