FYL Showroom 2022: Novo Show de Iluminação para Clubes

Corrija seguindo estes passos:

1.Verificação do canal: Certifique-se de que o canal de corte correto (ex.: Corte 1: CH24) esteja selecionado no controlador; defina o valor do canal entre 100 e 255 (0 = sem movimento).

2.Calibração do motor: Acesse "Configurações de fábrica → Calibração do motor → Corte 1" e ajuste o offset (-128~+127) para compensar erros mecânicos.

3.Obstrução mecânica: Desligue o equipamento e verifique se há detritos (poeira, fios) bloqueando o caminho da lâmina; limpe o caminho com uma escova macia e teste novamente.

Resolva com estas verificações:

1.Endereço e canais DMX: Certifique-se de que o endereço inicial do dispositivo esteja correto (ex.: dispositivo 1 de 34 canais: A001, dispositivo 2: A035) e que a contagem de canais do controlador seja igual ou superior ao número total de canais dos dispositivos.

2.Fiação do sinal: Utilize cabos DMX blindados de par trançado (≤150m); instale um resistor de terminal de 120Ω entre os pinos 2 e 3 do conector XLR do último equipamento.

3.Amplificação de sinal: Para cabos com mais de 150 m de comprimento, adicione um amplificador de sinal DMX para evitar perda de sinal; separe os cabos DMX dos cabos de alimentação de alta tensão (com uma distância de pelo menos 1 m) para evitar interferências.

Processo pós-venda:

01. O cliente entra em contato com a equipe de pós-venda (por telefone/WeChat) e fornece o modelo do produto, a descrição da falha e o comprovante de compra.

02. Os técnicos realizam a resolução de problemas remotamente (por exemplo, orientando a depuração de parâmetros, verificando circuitos). Se o problema não puder ser resolvido, será providenciado o reparo por correio ou no local.

03. Os reparos de produtos enviados pelo correio serão concluídos e devolvidos em 3 a 5 dias após o recebimento (o frete é por nossa conta). O reparo no local (limitado a cidades de nível de prefeitura e acima) terá resposta em até 48 horas, com um ciclo de reparo de 1 a 3 dias.

É possível personalizar várias dimensões:

▪ Personalização da aparência: Cores da carcaça da lâmpada (por exemplo, além de preto e prata, cores exclusivas da marca podem ser personalizadas) e gravação a laser do logotipo da marca no corpo.

▪ Personalização de funções: Ajuste dos modos de canal (por exemplo, adição de canais exclusivos de controle de luz), adaptação dos protocolos de controle de luz (por exemplo, compatibilidade com o sistema de controle central do cliente) e funções especiais para determinados cenários (por exemplo, aumento do nível de impermeabilidade dos modelos para exterior para IP65).

▪ Personalização de parâmetros: Extensão do alcance das luzes de elevação (padrão de 0 a 5 metros, personalizável até 10 metros), ajuste do ângulo do feixe de luzes convencionais (por exemplo, ângulo de feixe estreito personalizado de 15° para luzes PAR).