LDI 2024: A Vitrine de Inovação e Influência da Fengyi Lighting

Cobertura da garantia: Falhas de hardware causadas por fatores não humanos (ex.: falha do motor, lâmpada LED não acesa, falha no controle de iluminação). A garantia da máquina completa é de 1 ano, a das lâmpadas LED é de 2 anos e a dos componentes principais da estrutura de elevação (ex.: bomba hidráulica, motor) é de 2 anos. Para danos causados ​​por ação humana, será cobrada uma taxa de reparo (ex.: a substituição do motor de elevação requer o pagamento do custo do motor + taxa de reparo). A equipe de pós-venda fornecerá inicialmente um relatório de diagnóstico de falhas e um orçamento de reparo, e os reparos serão iniciados somente após a confirmação do cliente.

É oferecido treinamento técnico gratuito:

▪ Treinamento online: Tutoriais em vídeo sobre o funcionamento e aulas ao vivo (por exemplo, um "Curso Prático de Controle de Luz DMX" uma vez por mês) são oferecidos.

▪ Treinamento offline: Para clientes atacadistas (com compra única de ≥ 100 unidades), técnicos podem ser disponibilizados para treinamento no local (1 a 2 dias, incluindo depuração do console, configuração de endereço e solução de problemas).

▪ Treinamento personalizado: Para projetos de grande escala (por exemplo, projetos de iluminação de estádios), podemos fornecer orientação técnica no local (com cobrança baseada no ciclo do projeto; detalhes específicos a serem negociados).

Oferecemos soluções com redução de ruído (amortecimento de vibrações/partida suave/guias de cabo de aço de baixo ruído) para atender aos requisitos acústicos de estúdios de TV e espaços comerciais.

Para pedidos urgentes, oferecemos envio expresso: Para modelos padrão (ex.: refletores PAR convencionais, refletores wash de 7 lâmpadas e 60W), se houver estoque suficiente, o envio via SF Express/JD Air Freight pode ser providenciado no mesmo dia (o frete é por conta do cliente; por exemplo, o frete aéreo para 10 refletores convencionais custa aproximadamente 200-300 RMB), com entrega no dia seguinte. Para modelos padrão fora de estoque, podemos providenciar produção expressa (envio em até 3 dias), mediante o pagamento de uma taxa adicional (10% a 15% do valor do pedido). Para mais detalhes, entre em contato com o gerente de contas.