Концерт BTS 2019 в Соль

Поддерживается отдельная покупка аксессуаров. Стандартные аксессуары (шнуры питания, сигнальные кабели, стандартные лампы) имеются на складе и будут отправлены в течение 1–3 дней после заказа. Специальные аксессуары (например, гидравлические насосы для подъёмных светильников, двигатели XY для вращающихся прожекторов) необходимо заказывать за 3–5 дней. Специалисты отдела послепродажного обслуживания могут предоставить инструкции по установке аксессуаров (например, видеоинструкции).

Гарантия распространяется на неисправности оборудования, вызванные нечеловеческим фактором (например, отказ двигателя, отсутствие свечения лампочек, сбой в управлении освещением). Гарантия на всю машину составляет 1 год, на светодиодные лампочки — 2 года, на основные компоненты подъёмной конструкции (например, гидравлический насос, двигатель) — 2 года. В случае повреждений, вызванных человеческим фактором, взимается плата за ремонт (например, замена подъёмного двигателя включает стоимость двигателя и стоимость ремонта). Специалисты послепродажного обслуживания сначала предоставят отчёт о выявленных неисправностях и смету на ремонт, а ремонт начнётся только после подтверждения клиента.

Наши продукты разработаны специально для индустрии развлечений. Они отличаются превосходным теплоотводом и выдерживают суровые условия баров: высокую температуру, высокую влажность и пыль. Гарантия составляет 2000 часов непрерывной работы. Гарантия действует один год с даты поставки (за исключением расходных материалов, таких как лампочки и светодиоды). В случае повреждения товара по причине проблем с качеством продавец предоставит бесплатную замену.

По умолчанию используется выделенная линия логистики (например, Anneng, Best Express). Также возможна организация экспресс-доставки (например, SF Express, JD Express) или перевозки полным грузовиком в соответствии с потребностями клиента. Срок доставки:

▪ Восточный Китай/Южный Китай/Центральный Китай: 3–5 дней.

▪ Северный Китай/Юго-Западный Китай: 5-7 дней.

▪ Северо-Восточный Китай/Северо-Западный Китай: 7-10 дней.

▪ Отдаленные районы (например, Синьцзян, Тибет): 10–15 дней, с дополнительной платой за перевозку в отдаленные районы (рассчитывается по весу, конкретные детали уточняются в отделе логистики).